TÉRMINOS Y CONDICIONES – ALQUILER DE EQUIPOS

AURA Silent Disco S.L.

1. Información de la empresa

Los presentes Términos y Condiciones se aplican a todos los servicios de alquiler de equipos prestados por AURA Silent Disco S.L., sociedad registrada en España, con domicilio social en Barcelona (en adelante, “AURA”).

2. Alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el alquiler de auriculares inalámbricos, transmisores y equipos de audio relacionados para eventos, activaciones, experiencias y usos privados o corporativos.

Al confirmar una reserva, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

3. Reserva, precios y pago

Todos los precios indicados son exclusivos de IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El pago completo del alquiler deberá realizarse antes de la entrega o recogida del equipo, salvo acuerdo escrito en contrario.
AURA se reserva el derecho de suspender o cancelar el alquiler sin previo aviso en caso de no haberse recibido el pago completo.
Cualquier coste adicional (pérdidas, daños, devoluciones tardías o servicios extra) será facturado tras el evento, en caso de ser aplicable.

4. Entrega, recogida y devolución

El período de alquiler comienza en el momento de la entrega o recogida del equipo y finaliza tras su devolución e inspección por parte de AURA.
El cliente deberá devolver el equipo en el lugar, fecha, hora y condiciones previamente acordadas.
Las devoluciones fuera de plazo podrán conllevar cargos adicionales por día de alquiler.
AURA se reserva el derecho de inspeccionar todo el material antes de confirmar la finalización del alquiler.

5. Uso del equipo

El equipo deberá utilizarse exclusivamente para su uso previsto y conforme a las instrucciones facilitadas por AURA.
El cliente es responsable de garantizar la correcta manipulación, supervisión y almacenamiento del equipo durante todo el período de alquiler.
Queda estrictamente prohibido subalquilar, ceder o transferir el equipo a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de AURA.

6. Responsabilidad, pérdida y daños

El cliente asume plena responsabilidad del equipo desde el momento de la entrega o recogida hasta que el mismo haya sido devuelto e inspeccionado por AURA.
En caso de pérdida, robo o daño irreparable, el cliente se compromete a compensar a AURA conforme a los siguientes importes:
- Auricular inalámbrico: 50 € por unidad
- Transmisor: 120 € por unidad
Estos importes corresponden a costes de sustitución y gestión y serán facturados en consecuencia.
El desgaste normal derivado de un uso correcto y cuidadoso queda excluido.
Los costes adicionales de limpieza, reparación o manipulación derivados de un uso indebido podrán facturarse aparte.

7. Política de cancelación

Salvo acuerdo escrito en contrario, se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:

Cancelación con 14 días o más de antelación a la fecha del alquiler: reembolso total
Cancelación con 7 a 13 días de antelación: se cobrará el 50 % del importe del alquiler
Cancelación con menos de 7 días de antelación: no se realizará reembolso

En casos de fuerza mayor, las cancelaciones podrán evaluarse de manera individual.

8. Limitación de responsabilidad

AURA no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni interrupciones del evento.
AURA no se hace responsable de incidencias derivadas de restricciones del recinto, terceros o del uso indebido del equipo.
En cualquier caso, la responsabilidad total de AURA quedará limitada al importe total abonado por el cliente en concepto de alquiler.

9. Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con el estado o funcionamiento del equipo deberá comunicarse por escrito dentro de las 48 horas siguientes a la devolución del equipo.

Las reclamaciones presentadas fuera de dicho plazo no serán consideradas.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por la legislación española.

Cualquier controversia derivada del alquiler estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

11. Disposiciones finales

El cliente renuncia expresamente a la aplicación de cualesquiera condiciones generales propias que entren en conflicto con las presentes, salvo aceptación expresa y por escrito por parte de AURA.
Cualquier modificación o excepción a estos Términos y Condiciones deberá acordarse por escrito con anterioridad.
En caso de que alguna disposición resulte nula o inaplicable, el resto de las cláusulas mantendrán su plena validez y eficacia.